Fale Conosco

Dúvidas, sugestões ou reclamações na sua loja ou na Central de Atendimento:

Para Empréstimo Pessoal: 4004-3737 (capitais e regiões metropolitanas)
ou 0800 722 3737 (outras localidades)
Para sugestões e reclamações: SAC Cartão Americanas: 0800 724 4872

Para o Cartão de Compras Americanas: 4001-4837 (capitais e regiões metropolitanas)
ou 0800 724 4837 (outras localidades)

Central de Renegociação Financeira Americanas Itaú: 4004-6060 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 6060 (outras localidades)

Para sugestões e reclamações: SAC Cartão Americanas 0800 724 4872

Se não ficar satisfeito, ligue para a Ouvidoria 0800 570 0011
ou Caixa Postal 67 600, CEP 03162-971

Deficientes Auditivos 0800 724 4873.

Horário de Atendimento:
24 horas por dia, 7 dias por semana

Ouvidoria Corporativa Itaú
É a instância final de recorrência do cliente para solução de seus problemas com as empresas do conglomerado Itaú. Saiba mais.

Você também pode entrar em contato para tirar dúvidas e dar sugestões através do nosso e-mail: